Politique de confidentialité
1. Introduction
Amt Automotive accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données.
2. Données Collectées
Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles dans le cadre de nos services de courtage automobile :
Données d’Identification : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
Données sur le Véhicule : Marque, modèle, immatriculation, caractéristiques techniques.
Données de Paiement : Factures, relevés bancaires (si nécessaire pour les transactions).
Données de Navigation : Adresse IP, cookies (si utilisation d’un site web).
Nous collectons ces données uniquement dans le cadre de nos prestations et avec votre consentement.
3. Utilisation des Données
Vos informations sont utilisées pour :
Fournir nos services de courtage (recherche de véhicules, accompagnement à la vente, négociation).
Gérer la relation client (suivi des dossiers, communications, assistance).
Respecter nos obligations légales et comptables.
Améliorer nos services et expériences client.
Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
4. Partage des Données
Nous pouvons être amenés à partager vos données avec :
Nos partenaires professionnels (concessionnaires, vendeurs, garages) uniquement dans le cadre de notre mission.
Les autorités légales ou fiscales si la loi l’exige.
Vos données ne seront jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales non liées à nos services.
5. Sécurité et Conservation des Données
Sécurité : Nous mettons en place des mesures de protection (chiffrement, accès restreints) pour sécuriser vos informations.
Durée de conservation :
Données clients : conservées 5 ans après la fin de la relation commerciale.
Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
Cookies et données de navigation : conservés 6 mois maximum.
6. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur, vous avez le droit :
D’accéder à vos données personnelles.
De les rectifier en cas d’erreur ou de mise à jour.
De demander leur suppression sous certaines conditions.
De vous opposer à leur utilisation pour des raisons légitimes.
De demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez nous à : amtautomotiv@gmail.com
7. Cookies et Suivi en Ligne (si applicable)
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les configurer via votre navigateur.
8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et notifiée aux clients concernés.